Mi pedido aparece como entregado pero yo no lo he recibido.

En caso de que el envío aparezca como entregado pero tú no lo hayas recibido, te recomendamos que compruebes si un familiar, vecino o compañero de trabajo a aceptado el envío en tu nombre.
En caso de que no haya sido así, por favor, ponte en contacto con nosotros a través del formulario de contacto https://es.dfranklincreation.com/pages/contact